尊敬的中國農業銀行行長:
您好!
我是西安的一名普通儲戶。我于2011年辦理農業銀行儲蓄卡,工作人員把我名字填錯,導致我現在不能辦理其他農行卡,當時工作人員讓我先用著,說不牽扯。現銀行卡丟失,我來開戶銀行,銀行強行撇責任,說是需要我到學校開取證明?身份證上的名字和銀行卡名字不一致,學校證明拿來也無法對質。此問題已經解決,但過程非常復雜。
希望行長能就這些細節問題做以制度性的約束,以方便用戶辦理各項業務。
2016年9月
責任編輯:王娜
尊敬的中國農業銀行行長:
您好!
我是西安的一名普通儲戶。我于2011年辦理農業銀行儲蓄卡,工作人員把我名字填錯,導致我現在不能辦理其他農行卡,當時工作人員讓我先用著,說不牽扯。現銀行卡丟失,我來開戶銀行,銀行強行撇責任,說是需要我到學校開取證明?身份證上的名字和銀行卡名字不一致,學校證明拿來也無法對質。此問題已經解決,但過程非常復雜。
希望行長能就這些細節問題做以制度性的約束,以方便用戶辦理各項業務。
2016年9月
責任編輯:王娜
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